Feeds:
Beiträge
Kommentare

Archive for Januar 2007

Wie definiert man, wann Beratung eine „gute“ Beratung ist? Ist Beratung dann „gut“, wenn die Klienten zufrieden sind mit dem Verlauf und den Ergebnissen? Oder ist sie es dann, wenn die Berater zufrieden sind mit dem Beratungsverlauf und den Beratungsergebnissen? Oder beides?

„Gute“ Beratung orientiert sich an Qualitätskriterien – aber welchen? Und wer setzt diese Standards?

Mir sind diese Fragen bei einem Beratungsprozess deutlich geworden, in dem die Einschätzung des Beratungserfolges zwischen Klient und Beratersystem vollkommen unterschiedlich war. Es gab zwar ein konstruktives abschliessendes Gespräch zu den aus Klientensicht nicht erfüllten Erwartungen mit der Perspektive, die unterschiedlichen Deutungen fruchtbar zu machen, aber trotzdem bleiben diese generellen Fragen offen. Ich denke schon, dass ein Mißerfolg bei Beratung am Narzißmus eines Beraters kratzt – wenn die „standing ovations“ im Extremfall, zumindest die Anerkennung der erbrachten Leistung nicht 100%ig ist.

Read Full Post »

Organisationsberatung

Und hier ein Versuch der Beschreibung von Organisationsberatung.

Read Full Post »

Organisationsentwicklung

Zum Begriff der Organisationsentwicklung allgemein.

Read Full Post »


Ein wunderbares Beispiel für die Selbstorganisation komplexer Systeme.

Read Full Post »

Wie Organisationen entstehen, sich entwickeln und verändern

In diesem Blog ist jede/r willkommen, der/die sich für die Dynamik von Organisationen und für die  durch und mit ihnen wirkenden Menschen interessieren.

Read Full Post »